Přeskočit na hlavní obsah
Zpět na služby

Ochrana informací

Ochrana proti průmyslové špionáži

Systematická ochrana vašeho know-how, smluv a klíčových lidí ve chvíli, kdy s citlivými informacemi pracuje denně řada lidí.

Konzultant a tým firmy u stolu procházejí dokumentaci a řeší, které informace jsou citlivé.
mapa citlivých aktivprověrka procesůOPSEC pro klíčové lidi
Zaměstnanec u monitoru připravuje e-mailovou přílohu — běžná situace, kde úniky často začínají.

Největší úniky často nevypadají jako útok

Citlivé soubory se posílají na soukromé e-maily, prototypy kolují v nešifrovaných přílohách, dodavatel dostane víc přístupů, než potřebuje, a odcházející člověk si bere kontakty i dokumentaci. Konkurence ani třetí strana většinou nic „nehackuje“ — jen využije slabá místa v tom, jak s informacemi zacházíte. Riziko nese vývoj, obchodní podmínky, jednání představenstva i pár klíčových lidí, na kterých firma stojí.

  • Velká část úniků vzniká zevnitř — z běžných procesů, ne z cíleného útoku.
  • Dodavatelé a externisté mívají širší přístup k datům, než jejich role vyžaduje.
  • Odcházející lidé si často odnášejí dokumentaci, kontakty a know-how.
  • Citlivé informace často unikají přes e-mail, cloud a sdílené složky.

Rozsah

Co produkt je — a co není.

Zahrnuje

  • Mapa citlivého know-how a obchodních dat
  • Pravidla pro dokumenty, smlouvy a komunikaci vedení
  • Kontrola přístupů dodavatelů a externistů
  • OPSEC režim (operační bezpečnost) pro klíčové osoby
  • Pravidla pro nástup a odchod zaměstnanců

Nezahrnuje

  • Nesledujeme zaměstnance ani třetí strany
  • Neodposloucháváme a nezískáváme cizí data
  • Nenahrazujeme vaše IT ani právní oddělení
  • Negarantujeme nulové riziko — popíšeme zbytkové
Konzultant a klient společně procházejí seznam a vymezují, co ochrana zahrnuje a co ne.
Tým u stolu rozkládá dokumenty a označuje, které informace jsou citlivé.
Konzultant kreslí na tabuli, kudy mohou informace z firmy unikat, tým u stolu sleduje.
Konzultant a klient zapisují konkrétní opatření k jednotlivým citlivým aktivům.
Konzultant a garant klienta procházejí hotový plán a kalendář pravidelných revizí.

Postup

Nejprve realita. Potom opatření.

  1. 01

    Zjištění stavu

    Zjištění skutečného stavu

    Mapujeme, co je u vás opravdu citlivé a kde to vzniká, leží a komu je dostupné.

  2. 02

    Jak to uniká

    Jak to uniká

    Projdeme reálné cesty úniku — e-mail, cloud, dodavatele, jednání, odchody lidí — a najdeme slabá místa.

  3. 03

    Návrh opatření

    Návrh opatření

    Navrhneme jen opatření, která dávají smysl: přístupy, pravidla dokumentů, OPSEC pro klíčové osoby.

  4. 04

    Režim a revize

    Režim a revize

    Nastavíme režim, zaškolíme lidi a v dohodnutých intervalech kontrolujeme, jestli funguje.

Pokrytí

Nejdřív zjistíme, co je skutečně citlivé. Teprve pak to chráníme.

Inženýr pracuje s rozpracovaným prototypem ve vývojové dílně — chráněné know-how firmy.

Know-how a vývoj

Technická dokumentace, prototypy, výrobní postupy a podklady, na kterých stojí vaše výhoda.

Pracovník nad návrhem smlouvy a cenovou nabídkou — chráněné obchodní podmínky firmy.

Smlouvy a obchodní podmínky

Návrhy smluv, cenotvorba, nabídky a podmínky, jejichž únik oslabuje vyjednávací pozici.

Vedení firmy u stolu připravuje materiály před jednáním představenstva.

Vedení a jednání představenstva

Materiály představenstva, akvizice a strategická rozhodnutí před jejich zveřejněním.

Konzultant a správce systému procházejí, jaké přístupy mají externí dodavatelé.

Dodavatelé a externisté

Rozsah přístupů, mlčenlivost a kontrola třetích stran v dodavatelském řetězci.

Klíčová osoba s konzultantem prochází vlastní digitální stopu, aby ji ochránila.

Klíčové osoby

Lidé, na kterých firma stojí — jejich vlastní digitální stopa a běžné pracovní návyky.

HR, IT a konzultant procházejí předání přístupů při nástupu nebo odchodu zaměstnance.

Nástupy a odchody

Předávání přístupů, dokumentace a kontaktů při příchodu i odchodu zaměstnanců.

Ruce listují vytištěným OPSEC plánem s mapou citlivých aktiv a prioritami.

Výstup pro vedení

OPSEC plán

Strukturovaný dokument pro vedení + briefing klíčových osob.

  • Mapa citlivých aktiv a jejich vlastníků
  • Přehled cest úniku se závažností a prioritou
  • Konkrétní opatření: přístupy, dokumenty, dodavatelé
  • OPSEC pravidla pro klíčové osoby
  • Plán nástupů, odchodů a revizí

Dostanete dokument, podle kterého se dá rozhodovat a jednat — ne seznam hrozeb. Popisuje, co chránit, jak a kdo za to odpovídá.

Vedoucí konzultant a garant klienta domlouvají milníky a termíny pravidelných revizí.

Role a režim

Kdo rozhoduje a jak spolupracujeme.

Vedoucí konzultant (jediný kontakt)
Jeden člověk, se kterým jednáte od začátku do konce a který nese odpovědnost.
Bezpečnostní analytik
Mapuje aktiva a cesty úniku, připravuje opatření a podklady pro rozhodnutí.
Garant na straně klienta
Vámi určená osoba s rozhodovací pravomocí, se kterou odsouhlasíme rozsah a priority.
  • Stav a priority odsouhlasíme na úvodní schůzce do dvou týdnů.
  • Postup a zjištění reportujeme v dohodnutých milnících, ne nárazově.
  • OPSEC režim revidujeme zpravidla jednou za 6–12 měsíců.
  • Při velké změně (akvizice, nový dodavatel, odchod klíčové osoby) revizi spustíme dřív.
Jednorázově nebo průběžně
Začínáme jednorázovým posouzením a plánem; na přání pokračujeme průběžnou revizí formou retaineru.
Časový rámec
Posouzení a plán obvykle do 4–8 týdnů podle velikosti firmy a rozsahu.
Zapojení vašeho týmu
Pracujeme s vaším IT, právním a HR — nenahrazujeme je, doplňujeme a propojujeme.
Rozsah podle scénářů
Rozsah stavíme na konkrétních scénářích úniku, ne paušálně — platíte za to, co dává smysl.

Diskrétnost

Pracujeme nenápadně, v rozsahu nutném pro práci a jen s lidmi, kteří to opravdu potřebují vědět. Zjištění i podklady držíme zabezpečené a sdílíme je pouze s vaším garantem. Mlčenlivost má své zákonné meze — to, co nám zákon ukládá oznámit, vám řekneme předem.

  • Smlouva o mlčenlivosti (NDA) jako standard
  • Princip need-to-know — ví jen ten, kdo musí
  • Zabezpečené uložení podkladů a zjištění
  • Nenápadný postup bez narušení provozu

Standardy a zákon

Důvěryhodná kapacita, v mezích zákona.

  • Tým s prověřenou praxí v bezpečnosti informací a firemní ochraně
  • Postupy vycházejí z uznávaných rámců řízení informační bezpečnosti
  • Detekce odposlechů (TSCM) jen jako obranná kontrola vašich vlastních prostor
  • Prověřování osob výhradně z legálních a veřejných zdrojů
  • Pracujeme v rámci příslušných oprávnění
Pracujeme v mezích zákona. Co je za hranou, neděláme. Chráníme výhradně vaše vlastní informace a prostory — nesledujeme třetí osoby, neodposloucháváme a nezískáváme cizí data. Prověrky děláme jen z legálních a veřejných zdrojů a v souladu s GDPR. Nemáme a nenabízíme žádné útočné ani skryté schopnosti vůči nikomu.
Technik prochází zasedací místnost ručním detektorem — obranná kontrola proti odposlechu.

Doložená zkušenost

Konkrétně, ale diskrétně.

Obchodní tým na poradě probírá nová pravidla pro bezpečné sdílení dokumentů.

Ilustrativní případ

Situace. Středně velký výrobce zjistil, že jeho cenové nabídky a technické detaily znají konkurenti dřív, než je oficiálně zveřejní.

Postup. Zmapovali jsme citlivá aktiva a cesty úniku. Ukázalo se, že nabídky kolovaly v nešifrovaných přílohách a dva externí dodavatelé měli přístup k více datům, než potřebovali.

Výsledek. Zúžili jsme přístupy, zavedli pravidla pro sdílení dokumentů a OPSEC režim pro obchodní tým. Tato konkrétní slabá místa jsme uzavřeli, aniž by se zpomalil běžný provoz; zbytkové riziko jsme klientovi popsali.

Co klient dostal. OPSEC plán, mapu aktiv a jasná pravidla — věděl, co chránit, jak a kdo za to odpovídá.

Konzultant přes stůl klidně odpovídá majiteli firmy na otázky o legalitě a rozsahu spolupráce.

Otázky pro rozhodnutí

Je to legální? Nesledujete tím lidi?

Chráníme výhradně vaše vlastní informace, dokumenty a prostory. Nesledujeme zaměstnance ani třetí strany, neodposloucháváme a nezískáváme cizí data. Případné prověrky děláme jen z legálních a veřejných zdrojů a v souladu s GDPR.

Dozví se někdo, že s vámi spolupracujeme?

Ne, pokud to sami nechcete. Pracujeme nenápadně, podle principu need-to-know a se smlouvou o mlčenlivosti. Zjištění sdílíme jen s vaším garantem. Mlčenlivost má zákonné meze — co musíme oznámit, řekneme vám předem.

Naruší to běžný provoz firmy?

Snažíme se o opak. Většinu práce odvedeme bez zásahu do provozu a opatření navrhujeme tak, aby lidem práci spíš zjednodušila než komplikovala. Co by provoz zdrželo, řekneme dopředu a domluvíme tempo.

Co když při posouzení něco najdete?

Popíšeme to věcně — co se děje, jak je to vážné a co s tím. Nestrašíme a neděláme z toho kauzu. Navrhneme kroky a u vážných věcí i postup, jak je řešit s právníky nebo policií.

Garantujete, že už k úniku nedojde?

Ne. Nikdo poctivý nemůže slíbit nulové riziko. Dokážeme ho ale výrazně snížit, popsat zbytkové riziko a dát vám kontrolu nad tím, co je opravdu citlivé. Rozhodnutí pak děláte s jasnými informacemi.

Jak poznáme, co všechno do toho zahrnout?

Rozsah stavíme na konkrétních scénářích úniku, které se vás reálně týkají, ne na paušálním seznamu. Doporučíme jen to, co dává smysl — a řekneme i to, co nepotřebujete.

Pojďme nezávazně probrat, co je u vás opravdu citlivé

První rozhovor je diskrétní a nezávazný. Řekneme, jestli a jak dává naše práce smysl — bez tlaku a bez strašení.

[doplnit] — Vedoucí konzultant, GBH Defence

Sídlo GBH Defence v Praze

Osobní schůzka

Aviatická 1092/8, 161 00 Praha 6 nebo u Vás

Nechte na sebe kontakt a my se ozveme